Компьютер не видит сканер

Исправление ошибок

Есть ряд общих советов по исправлению некорректной работы:

  1. Обновите драйверы оборудования до последних версий с официального сайта производителя.
  2. Проверьте права текущего пользователя в системе, при необходимости повысьте уровень доступа.
  3. Иногда помогает установка более старой версии приложения, особенно если вы работаете на не новом оборудовании.
  4. Проверьте, видит ли сканер сама система. Если он не отображается в диспетчере устройств или показан с жёлтым восклицательным знаком, то проблема в оборудовании, а не программе. Обратитесь к инструкции или в техподдержку производителя.
  5. На официальном сайте ABBYY работает неплохая техническая поддержка https://www.abbyy.com/ru-ru/support. Вы можете задать вопрос, подробно описав конкретно свою проблему, и получить профессиональное решение из первых рук абсолютно бесплатно.

Устранение ошибки «Параметр задан неверно»

В последней версии ABBYY FineReader также может носить название «Ошибка инициализации источника». Инициализация – это процесс подключения и распознавания системой оборудования.

Если Файн Ридер не видит сканер при запуске диалогового окна сканирования и выдаёт такие ошибки, то должны помочь следующие действия:

  1. Перезапустите программу FineReader.
  2. Зайдите в меню «Инструменты», выберите «OCR-редактор».
  3. Нажмите «Инструменты», потом «Настройки».
  4. Включите раздел «Основные».
  5. Перейдите к «Выбор устройства для получения изображений», затем «Выберите устройство».
  6. Нажмите на выпадающий список доступных драйверов. Проверьте работоспособность сканирования поочерёдно с каждым из списка. В случае успеха с каким-то из них, используйте его в дальнейшем.

После этого следуйте инструкции:

  1. Выйдите из Файн Ридер.
  2. Распакуйте архив twack_32.zip в любую папку.
  3. Дважды щёлкните по Twack_32.exe.
  4. После запуска программы зайдите в меню «File», затем «Acquire».
  5. Нажмите «Scan» в открывшемся диалоге.
  6. Если документ успешно отсканировался, откройте меню «File» и щёлкните «Select Source».
  7. Синим цветом окажется отображён драйвер, через который утилита успешно выполнила сканирование.
  8. Выберите этот же файл драйвера в файнридере.

Если при запуске в Abbyy Finereader этого сделать опять не удалось, значит, проблема в работе программы. Отправьте запрос в техническую поддержку ABBYY. Если же и 32 Twacker не смог выполнить команду «Scan», то, вероятно, некорректно работает само устройство или его драйвер. Обратитесь в техподдержку производителя сканера.

Внутренняя программная ошибка

Бывает, что при запуске сканирования приложение сообщает «Внутренняя программная ошибка, код 142». Она обычно связана с удалением или повреждением системных файлов программы. Для исправления и предотвращения повторных появлений выполните следующее:

  1. Добавьте Fine Reader в исключения антивирусного ПО.
  2. Перейдите в «Панель управления», «Установка и удаление программ».
  3. Найдите Fine Reader и нажмите «Изменить».
  4. Теперь выберите «Восстановить».
  5. Запустите программу и попробуйте отсканировать документ.

Иногда Файнридер может не видеть сканер из-за ограничений в доступе. Запустите программу от имени администратора либо повысьте права текущего пользователя.

Как настроить сканирование на МФУ KYOCERA через TWAIN драйвер.

1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.

2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.

3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.

4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.

5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):

Имя – произвольное название, например, модель вашего аппарата

Модель – необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии

Адрес сканера – пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)

По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.

6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.

Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.

Приятного сканирования!

!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.

Компьютерщик из Челябинска. Надёжный, умный и красивый.

Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera?

2) После установки всех компонентов если сканер таки не появился, то заходите ПускВсе программыKyocera Twain Driver Setting и добавляете устройство, не забыв его отметить по умолчанию. После этого сканер виден в приложениях. В общем для Kyocera не стоит устанавливать драйверы отдельно на сканер и принтер.

48 комментариев:

Спасибо помогло, в моем случае потребовалось открыть настройки ТВАЙН и там добавить вручную модель сканера, после этого в КсинВью появился мой сканер и начал работать в нем.

CanoScan 4200F надо для него драивер

Спасибо, все установилось и работает.

Рад что смог помочь!

Пришлите пожалуйста копию диска, мы свой потеряли.

Вот полный комплект. ftp://kyoceraimages:TTp9ww@ftp.kyoceradocumentsolutions.eu/FS-1020_1025_1120_1125MFP_2.0_MASTER.zip

Спасибо, помогло в настройках через пуск, указать сканер и присвоить ему имя.

Спасибо огромное! очень помогли!только не смог разобраться, как сделать, чтобы сканировал с автоподатчика

А можно выложить просто копию диска а не образ. Заранее благодарен

Можно, вот россыпью https://yadi.sk/d/Glb3SybLy7ZDB

Спасибо все поставил, но не работает все равно. Пуск — Все программы — Kyocera Twain Driver Setting нет такого в чем может быть проблема? Стоит W7 SP1 x64

забыл сказать МФУ FS-1125MFP

Аноним вы устанавливайте через главный Инсталятор и всё у Вас появится.Когда запускаете главный инсталятор, выбираете вручную принтер, и выбираете только драйвер TWAIN если все остальное у Вас уже есть. Вся фишка в том что главный инсталятор прописывает в реестр TWAIN драйвер для принтера, и тогда программы которые работают через TWAIN начинают его видеть. Установка отдельно не помогает. Лучше бы, конечно, да и на много проще знать что именно вносит в реестр этот инсталятор, что бы не скачивать из за одной записи целый образ не нужного диска.

Не появляется, к сожалению Kyocera Twain Driver Setting. Пробовал ставить и полностью комплект, и вручную только драйвер принтера и TWAIN.

А попробуйте этот драйвер http://cdn.kyostatics.net/dlc/eu/driver/all/scannerdrv_1_4_x_fs-102x.-downloadcenteritem-Single-File.downloadcenteritem.tmp/ScannerDRV_1.4.x_FS-102x_112x_1220_132xMFP.zip

У меня тоже МФУ FS-1125MFP, как и у предыдущего товарища, Не появляется Kyocera Twain Driver Setting. Via стал. TWAIN не устанавливается. Скачал я драйвер выложенный Костей Лимоновым, а дальше что?Как из папки TWAIN установить драйвер. *.inf файла в папке нет, есть два *.exe файла, но они ничего не запускают, стоит также W7 SP1 x64. Трахаюсь третий день, сносил всё десятки раз, ставил раздельно, ставил всё скопом с диска. У меня три варианта дисков. Версия:1125MFP v1_4.0.1926, 1125MFP_2.0_MASTER_4.0.21.12, 1125MFP_3.3_RC1_4.0.3222.2 ставил все по очереди и нифига не ставится Twain Driver. Просто никаких сил нет уже. Подружить чертову Киосеру с ABBYY FineReader 12_Professional v12.0 так и не смог. HELP . Может кто подскажет, как вручную распихать файлы Twain драйвера, что бы система его увидела.

Основные ошибки


Итак, ниже представлены наиболее распространённые манипуляции, которые совершают пользователи:

Большинство людей доверяются автоматическим настройкам агрегата, однако, это делать не желательно. Ярко выраженные последствия могут быть при кадрировании изображения. Некоторые модели могут дать сбой из-за непонимания параметров картинки.
Кроме этого, для документов могут быть не отрегулированы направляющие. Следовательно, агрегат не находит объект

В названную категорию ошибок также может относиться место положения в поперёк, либо же показатели выставлены совсем иные.
Не стоит забывать, что разрешение имеет смысл устанавливать соответствующим образом.
Часто можно заметить, что обладатель загружает в один процесс слишком много материала
Скорее всего, это приведёт в итоге к отмене в подаче.
Важно обращать внимание на оттенок подаваемого документа. Если он будет действительно светлым, то сканер может не распознать бумагу.

Что такое программа для сканирования

Необходимое для работы со сканером программное обеспечение должно облегчить пользователю работу с разными типами исходных материалов, поддерживать работу со всеми основными марками сканеров, МФУ, обеспечить выбор желаемого формата, качества, размера конечного файла. Частью этих свойств обладают штатные средства операционной системы Windows. Есть сторонние программы, способные преобразовывать отсканированный материал в графический или PDF-формат. Наибольшую ценность, среди всех утилит, представляют программы распознавания текста.

Штатные средства Windows

Операционная система Windows имеет встроенные функции работы со сканирующими устройствами. Она содержит стандартные драйверы большинства этих устройств разных производителей. Выбор вашей модели производится при обращении к утилитам сканирования. Проверить его наличие можно открыв «Диспетчер устройств», раздел «Устройства обработки изображений». Если вашего устройства нет в списке доступных устройств, его драйвер необходимо скачать из интернета и установить. Для перехода в режим сканирования необходимо:

  • нажать Пуск->Панель управления->Сканеры и камеры;
  • кликнуть по иконке вашего устройства или соответствующего ему названия драйвера;
    откроется окно Мастера работы с цифровой камерой или сканером, нажать «Далее»;
  • при необходимости точной настройки можно, нажав «Настроить», выбрать яркость, контрастность, разрешение изображения;
  • выбрать тип изображения, для предварительной оценки результата нажать Просмотр;
  • после нажатия «Далее» в новом окне выбрать название конечного файла, место его расположения;
  • следующим нажатием кнопки «Далее» запустится процесс сканирования.

Начиная с Windows 7, стандартная функциональность программы работы со сканирующими устройствами улучшена и объединена с факсимильной печатью. Для запуска работы необходимо выбрать «Диспетчер устройств»-> «Устройства обработки изображений»-> «Факсы и сканирование»-> «Новое сканирование». Дальнейшие действия по настройке, предварительному просмотру, запуску процесса и сохранению результатов аналогичны указанным выше.

Программы для сканирования документов в простой графический файл

Специализированные программы для сканирования имеют целью не только получить качественные копии оригиналов, но и облегчить работу с ними пользователям разного уровня взаимопонимания с компьютерами. Для получения простой копии в виде графического файла необходимо:

  • скачать, установить и запустить программу;
  • выбрать модель своего МФУ, вставить в него оригинал изображения;
  • нажать кнопку «Сканировать»;
  • программа в диалоговом режиме предложит выбрать тип графического файла, место сохранения и варианты дальнейших действий с полученным результатом.

Программа сканирования в pdf и оцифровки документов

Существующие программы способны не только отсканировать изображение, но и произвести все необходимые действия по его обработке. При этом есть возможность ручной настройки быстрой автоподачи большого количества страниц, их сохранение в формате PDF. Удобство этого формата объясняется широким спектром возможных манипуляций с оцифрованными документами, среди которых:

  • автоматическая ориентация страниц;
  • масштабирование и позиционирование;
  • счетчик документов;
  • создание пароля;
  • изменение порядка, улучшение качества
  • желаемый размер выходного файла;
  • групповые корректирующие операции – обрезки, контраста и другие операции.

Утилита для сканирования фотографий

Профессиональная обработка фотографий требует наличия инструментов с большим количеством настроек разрешающей способности, цветопередачи, оттенков. Одним из лучших интерфейсов для сканирования фотоматериалов является утилита ControlCenter. Она предоставляет возможность обработки фотографий, одно- и двухсторонних документов, сохранения их в формате JPEG, PDF. Данная утилита работает со всеми версиями Windows. Есть возможность прямо из ее интерфейса отправить полученный результат по электронной почте.

Почему не видит через USB?

  • Отхождение проводов от разъёма. Особенно актуальна данная ситуация при длительном сроке эксплуатации, когда гнезда отходят от основного корпуса.
  • Повреждение проводов как снаружи (видимый разрыв), так и внутри под оплёткой(можно обнаружить только при помощи мультиметра).
  • Несоответствие разъёмов гнезда и кабеля. В данной ситуации можно применять подходящие переходники.
  • Сбой в настройках по распознаванию подключенного оборудования.

Данный вид неполадки тоже можно решить самостоятельно, достаточно произвести замену вышедших из строя элементов для восстановления работы.

Конфликты приложений

Способствовать появлению синего экрана xntkrnl.exe могут различные установленные программы. Если вы заметили, что ошибка 0x00000109 появляется только при работе в какой-то определенной программе, например, Adobe Photoshop, то закройте ее или удалите, после чего посмотрите на результат.

Также бывают утилиты, у которых работают в фоном режиме некоторые службы, например, у утилиты PerfectDisk есть два фоновых процесса (PDAgent и PDEngine). Они могут не исчезать самостоятельно даже после закрытия программы, тогда приходится завершать их вручную.

Как это сделать:

  1. Нажать на «Пуск», в строку поиска ввести «Службы» и щелкнуть по отобразившемуся разделу.
  2. В списке находим службу, относящуюся к нашей утилите, щелкаем правой мышкой и переходим в «Свойства».
  3. Нажимаем «Остановить». Также для удобства можно изменить тип запуска.

Если синий экран (BSOD) с ошибкой 0x00000109 был связан с конкретной утилитой, то данный способ однозначно должен вам помочь.

Непосредственно удаление приложений лучше всего проводить с помощью того же Reg Organizer или Revo Uninstaller. Их главное отличие от обычного способа удаления доступного из панели управления, является то, что они полностью удаляют программу со всеми остатками из реестра и временных папок.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Также помогает очистка элементов автозагрузки.

Что делать, если компьютер не видит сканер

Если компьютер не видит оборудование, делаем следующее:

  1. Пробуем переставить кабель в другой USB-разъем.
  2. Проверяем кабель, штекер и порт на предмет физических повреждений.
  3. Проверяем блок питания самого сканера.
  4. Проверяем напряжение сети. Возможно, устройству не хватает мощности.
  5. Отключаем другие устройства, которые могут блокировать работу оборудования.
  6. Проверяем наличие драйверов.
  7. Пробуем перезагрузить компьютер.
  8. Проверяем в настройках, выбрали ли мы именно сканер по умолчанию.
  9. Перестанавливаем

Возможно, просто необходимо установить дополнительное приложение. Попробуем использовать одно из следующих:

  1. Программа может работать с несколькими приборами одновременно.
  2. ABBYY FineReader. Платное приложение, но умеет распознавать изображения и тексты. Есть бесплатный пробный период.
  3. Бесплатная программа, способная сохранять данные в формате PDF.
  4. Подойдет, если нужно перенести много информации.

Если сканер не работает, сначала проверяем кабель, порт и драйвера. Если определить причину не получается, следует обратиться в сервисный центр.

Доброго времени суток.

Наибольшее число проблем с принтером (или МФУ) обычно возникает после покупки и настройке нового устройства (когда неизвестны все его особенности. 👀).

Похожая ситуация может быть и после переустановки ОС Windows (когда предыдущие настройки слетают). Как правило и в том и в другом случае, чтобы справиться с невидимостью принтера — достаточно правильно подключить устройство и установить нужный драйвер.

Но в некоторых случаях, подобная проблема приходит, как говорят, ни с того ни с сего (когда причина не очевидна). Собственно, в этой заметке рассмотрю подобный вариант, и приведу несколько рекомендаций (возможно, что, выполнив их, вы сможете самостоятельно восстановить работу устройства и сэкономите на вызове мастера).

Переустановка драйвера

Если ошибок принтер не выдает, соединение в порядке, то, возможно, испорчен или поврежден драйвер. Нужно полностью удалить , скачать новый (с официального сайта или с сайт) и установить.

Как работать со сканером — основные правила

  • Одной из наиболее важных рекомендаций является соблюдение меры. Чтобы добиться высокого качества изображения не следует с силой прижимать исходный вариант к стеклянной поверхности внутренней части сканера. Это может привести к повреждению крышки прибора, стеклянного планшета и, наконец, к порче аппарата.
  • Часто на сканируемых нами документах присутствуют скобы и скрепки. При возможности старайтесь убирать их, чтобы не повредить стеклянную поверхность сканера.
  • После окончания работы со сканером обязательно закрывайте крышку аппарата. Прибор нельзя оставлять открытым даже на короткое время, ведь стеклянная подложка быстро покроется пылью, а световые лучи могут повредить оцифровывающий элемент.
  • Относитесь к технике бережно. Это в первую очередь относится к подвижной крышке сканера. Следите, чтобы ею не хлопали.
  • Аккуратное отношение предполагает также должный уход. Не используйте агрессивные моющие и чистящие средства для внутренней поверхности сканера. Для этого прекрасно подойдёт сухая салфетка и средство для очисти стёкол.
  • Не советуется из интереса или необходимости устранения поломки лезть внутрь прибора. Доверьте это человеку с профессиональным образованием.
  • Сканер не рекомендуется держать в месте прямого доступа солнечных лучей и вблизи обогревательных приборов и батарей. Резкие перепады температуры способны снизить срок работы прибора.

Теперь вы знаете, что достаточно научиться грамотно обращаться с таким прибором. Вы с лёгкостью сможете справляться с офисными делами и домашними хлопотами при помощи сканера.

Исправления для «Вам нужен драйвер WIA для использования этого устройства»:

Вы можете установить драйвер сканера WIA вручную, что требует вашего времени, терпения и компьютерной техники.

Или, в качестве альтернативы, вы можете использовать Водитель Легко чтобы помочь вам найти и установить драйвер WIA автоматически.

  1. Установите драйвер сканера WIA вручную
  2. Установите драйвер сканера WIA автоматически

Способ 1: установить драйвер сканера WIA вручную

Как говорится в сообщении об ошибке, вы можете установить драйвер WIA с установочного компакт-диска или с веб-сайта производителя. 

Установочный компакт-диск всегда поставляется вместе с вашим сканером, когда вы его купили. Вставьте его в свой компьютер и следуйте инструкциям на экране.

Если вы потеряете свой компакт-диск, не волнуйтесь. Вы можете загрузить драйвер с веб-сайта производителя сканера, например, HP,каноник, KODAK.

1) Перейдите на страницу загрузки драйвера, обычно она находится в разделе «Поддержка» на веб-сайте производителя сканера.

2) Вам необходимо ввести модель вашего продукта. Кроме того, вам будет предложено выбрать операционную систему Windows.

3) Загрузите драйвер сканера.

4) Перезагрузите Windows и попробуйте отсканировать ваши файлы, чтобы увидеть, если это удастся.

Что делать, если МФУ не сканирует

Начинать поиск неисправности следует ориентируясь на то, первая ли это установка сканера на данном ПК, или он уже некоторое время работал.

Если вы ранее успешно использовали сканер, а потом он в какой-то момент перестал работать, то самое первое, что следует сделать – это перезагрузить его одновременно с ПК, отключив на несколько минут от питания, а также проверить надёжность соединения USB кабеля с устройством.

Если это не помогло исправить ситуацию, то следует убедиться в аппаратной работоспособности сканера. Любой пользователь должен понимать, что в многофункциональном устройстве в одном корпусе объединены сканер и принтер. И работоспособность принтера не означает исправность сканирующего модуля. Самым простым способом проверить исправность сканирующего модуля, это отключить прибор от компьютера и попробовать в автономном режиме сделать копию любого документа. Если у вас получилось это хороший знак, если нет, то, скорее всего, без обращения в сервисный центр не обойтись.

Если вы убедились, что в автономном режиме (режим копира) устройство функционирует, следует продолжить поиск причины неработоспособности устройства при подключении к компьютеру.

Следующее, что необходимо проверить это исправность линии связи между МФУ и ПК. В идеале, если есть возможность, стоит взять новый USB кабель и подключить к другому порту вашего ПК, или хотя бы просто поменять USB порт, к которому подключено устройство.

Если манипуляции с кабелем не помогли, значит с большой долей вероятности, можно утверждать, что проблема в драйверах сканера МФУ установленных на ПК или их конфликте с драйверами других устройств.

Как правило, в комплекте с вашим МФУ поставляется комплект необходимых драйверов. Проблема может быть в том, что каждая версия драйвера рассчитана под определённую операционную систему, и соответственно при установке обновлений существующий драйвер может перестать работать.

В данном случае необходимо выполнить следующие действия:

  • скачать последнюю версию драйверов для вашего МФУ с официального сайта производителя, совместимых с вашей операционной системой;
  • отключить МФУ от ПК;
  • зайти во вкладку установленных принтеров и сканеров и удалить из неё все неиспользуемые устройства и проблемный МФУ;
  • перезагрузить компьютер;
  • подключить USB кабель и дождаться, когда ПК определит тип подключенного устройства;
  • выполнить установку МФУ на данном ПК, используя последнюю версию драйверов, скачанных ранее;
  • перезагрузить компьютер.

Выполнив данный алгоритм, вы полностью переустановите драйверы для вашего МФУ на ПК, устранив имеющиеся проблемы.

Будьте внимательны, скачивая драйверы для МФУ. У некоторых производителей, драйверы для сканера устанавливаются отдельно от драйверов устройства печати.

Компьютер не видит сканер что делать

Доброго времени суток.

Наибольшее число проблем с принтером (или МФУ) обычно возникает после покупки и настройке нового устройства (когда неизвестны все его особенности.

Частые проблемы и их решение в работе сканера

Решение: переподключение или замена кабеля.

Не работает флуоресцентная лампа. Главный признак — при сканировании отсутствует бегущая полоска света. Результатом сканирования на бумаге будет прямоугольник темного цвета. В основном, если МФУ не сканирует, заключается в сроке эксплуатации лампы — износ.

Решение. Замена лампы.

Аппарат не сканирует после нажатия на кнопку пуск (start).  Нарушение программного обеспечения.

Решение. Установка TWAIN-модуля, поставляемая вместе со сканером. Вызов программиста.

Отличие напечатанного изображения от прототипа.

Решение. Проверка настроек и правильности подключения (исходя из экранных размеров, не нужно указывать размеры изображения).

Как сканировать на принтере HP?

НР – практически у любого человека можно встретить технику этого бренда. Удобен в использовании, простые настройки удобный функционал. Перейдем к мини-инструкции как сканировать на принтере HP.

Способ 1: Программа из пакета HP

  • Подключить принтер, либо через WI-FI,либо через USB — кабель.
  • Открыть верхнюю крышку
  • Лицевой стороной вниз положить документ
  • Переходим в программу «HP Deskjet» («ScanJet»)
  • Если инструмент не находится, то переустановите его или загрузите через диск, который предоставила компания.
  • «Сканировать» (настройки можно оставить стандартные)
  • «Сохранить»

Простые действия для ответа на вопрос: Как сканировать на принтере HP.

Способ 2: Как сканировать на принтере HP — Кнопка на сканере

  • Повторить все пункты, указанные выше.
  • Находим на панели принтера кнопку «Scan», либо «Сканировать»
  • «Сохранить»

(Можно воспользоваться аналогами программы, в случае, если лицензионный диск потерялся).

Цветные пятна на краях изображения или цвета искажены

Попробуйте одно или несколько из этих решений:

Сканируемый документ имеет большую толщину или скручен по краям, что может вызывать нарушение цветопередачи. Закройте кромки документа бумагой, чтобы исключить попадание внешнего света.

Проверьте, что документ прилегает всей поверхностью к стеклу планшета сканера.

Предостережение:
Не кладите тяжелые предметы на стекло планшета.

Использование сканера

Существуют сторонние программы с широким функционалом. Если задача сводится к простому сканированию и дальнейшая обработка текста не предполагается — достаточно встроенного в операционную систему программного инструмента.

Доступ к ПО

Название нужной программы: «Факсы и сканирование».

Воспользуйтесь поисковой строкой (располагается справа от «Пуска»). Введите: сканирование. В случае, когда строка отсутствует (система не обновлена) — щелкните по кнопке, которая выглядит как увеличительное стекло.

Программное средство совмещает в себе инструменты (1) работы с факсами и (2) сканирования. Необходим второй — переключитесь. Для этого щелкните по соответствующей кнопке в левой части окна приложения (снизу).

Убедитесь, что устройство подключено к ПК, лист с текстом или изображениями располагается в сканере и запустите новое сканирование.

Приложение предложит пользователю определить используемое устройство (актуально для ПК, к которым подключено более одного сканера). Необходимо установить опции сканирования и формат цвета.

Чтобы понять, как будет выглядеть итоговый файл, щелкните по экранной кнопке «Просмотр». Не хотите тратить время — сразу кликните по «Сканировать».

Значение сообщения об ошибке

В случае, когда после старта нового сканирования программное обеспечение выводит на экран сообщение, помеченное восклицательным знаком в желтом треугольнике, наиболее вероятные причины сбоя следующие:

  • устройство не подключено к электрической сети;
  • поврежден соединяющий оборудование и ПК кабель;
  • штекер неплотно вошел в разъем ПК или сканера;
  • программная ошибка (оборудование не распознается ОС).

Прямо в PDF

Сканирование непосредственно в файл популярного кроссплатформенного формата PDF. Преимущества: откроется на большинстве ноутбуков, настольных компьютеров и мобильных устройств, в том числе:

  • морально устаревших десятилетия тому назад;
  • работающих под управлением операционных системы, поддержка которых прекращена.

Недостаток: предполагает использование стороннего программного обеспечения. Рассматриваю на примере программы Scan2PDF. Щелкните по выделенной ссылке (первой или второй). ПО загрузится в ZIP-архиве.

Различия: по первой ссылке скачивается версия, которую придется устанавливать в ОС. По второй (Portable) — ПО, которое достаточно распаковать и запустить (рассматриваю на примере второго варианта).

При необходимости воспользуйтесь опцией перевода текстового содержимого веб-страницы (если предусмотрена в браузере).

Распакуйте — воспользуйтесь опцией извлечения содержимого архива из контекстного меню файла в системном Проводнике. Сторонний софт для работы с архивами в 2020 не нужен (редкие исключения вероятны).

Запустите файл приложения (исполняемый).

По умолчанию язык интерфейса английский. Переключите на русский (при необходимости):

  • в текстовом меню — Options;
  • щелкните в круге слева от надписи «Russian».

Локализация интерфейса применена без перезагрузки программы

Обратите внимание — в настройках предлагается выбрать сканер. Щелкните по соответствующей кнопке и определите сканирующее устройство, которое будет применяться

Интерфейс программы минимален. Осваивается за пять минут. Рассмотрю только важнейшие опции.

Запуск процесса сканирования:

Метод первый. Подпункт «Сканировать» из пункта текстового меню «Сканировать».

Метод второй. Значок со схематическим изображением сканера.

Сохранение в PDF:

Первый подход: соответствующий подпункт пункта меню «Файл».

Второй подход: значок-дискета на графической панели инструментов программы.

Как подключить сканер к компьютеру и включить его

Подключение данного устройства можно произвести несколькими способами:

  1. С помощью USB кабеля и диска с драйверами. При покупке сканера, к нему прилагаются USB кабель и диск с драйверами. Для начала необходимо подключить один конец USB кабеля в разъём сканера, а другой в разъём компьютерной техники. Затем подождать несколько минут, пока операционная система определит подключенное к нему устройство. Если же оборудование не было найдено, следует установить драйвера и ещё раз попробовать провести подключение. После установки драйверов на экране всплывёт «Мастер настроек», далее необходимо будет выполнять предлагаемые действия. Затем перезагрузить компьютер и сканер для дальнейшей работы. По окончании на рабочем столе будет установлен ярлык нового оборудования.
  2. С помощью сетевого сканера. После подключения USB кабеля, выбрать в «Пуск» раздел «Панель управления» и «Сеть». В «Центре управления сетями и доступом» запустить «Просмотр устройств» и выбрать модель вашего устройства. Далее «Установить» следуя предложенным инструкциям. Затем кликнуть по пункту «Далее» и «Готово».

В дальнейшем при работе компьютера со сканером, не нужно будет каждый раз устанавливать драйвера. Нужно только подсоединить кабель и зайти в «Мастер настроек», активировав работу подключенного оборудования.

Сканер не сканирует: инструкция по решению проблемы

В интернете множество обзоров и масса вопросов, на манер «Сканер не сканирует, помогите!» или «купил новый принтер, а сканер не работает. Что делать??!», много информации по ремонту или устранению «симптомов болезни». Специалисты утверждают, что в 30% случаев «заболевает» вполне исправная машина. Так что не нужно сразу же бежать в сервисный центр и отдавать на ремонт принтер. Можно выполнить ремонт своими руками.

Например, испробовать предварительное сканирование, то есть запустить любое программное обеспечение, которое позволит получить изображение.При начале сканирования запускается ранее установленный драйвер. Если же драйвер не был установлен, то нужно взять установочный диск, который идет в комплекте, и просто установить нужный. Если же драйвер установлен и готов к работе, то действия совсем другие.

Драйвер установлен, а сканер все равно не работает

Итак, программное обеспечение есть, а устройство не определяется. Первый шаг для начала диагностики проблемы, это нажатием на панель Пуск, Найти и зайти в Панель управления. Затем найти пункт Администрирование, кликнем на нем. Открывается окошко, с перечнем разных функций. Нужно найти и запустить диспетчер устройств (облегченный вариант, это зайти в ярлык Мой компьютер, нажать правой кнопкой на пустом месте, и зайти во вкладку оборудование).

Пункт найден и на мониторе выскакивает еще одно окошко, с кучей плюсиков и названий. Нужно найти именно сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений» не должен занять много времени. Итак, кликаем на плюсик и вот оно, название модели и около него восклицательный знак на желтом фоне. Что это значит? Это значит, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход из положения один и тот же. Заходим в сеть интернет и находим нужный нам драйвер.

Также можно скачать программу, которая автоматически обновит все драйвера на «железе». Драйвера найдены и установлены, перезапускаем машину, все готово.

Но что же делать, если в диспетчере устройств всё находится в рабочем состоянии? Сканер определен, а все равно отказывается работать? Есть еще одна загвоздка. Для нормального функционирования нужно приобрести определенную программу на сайте производителя. И, конечно же, не за малую сумму. Но и эта проблема решается тем же способом, нужно зайти в интернет и найти нужное программное обеспечение.

Рассмотрев технические проблемы, перейдем к физическим

Очень часто задаются таким вопросом, почему при исправном устройстве железо отказывается сканировать? Некоторые варианты решения этой проблемы.

  • Проверка блока питания и провода питания (при неисправности оба элемента, не дадут функционировать сканеру).
  • Просмотреть на видимые повреждения провод, соединяющий системный блок и непосредственно сканер.
  • Проверить напряжение в сети (бывает такое, что много электрических приборов одновременно работают, и сканирующему устройству просто не хватает мощности).
  • Некоторые специалисты утверждают, что сканеры могут не работать из-за создания какими либо предметами микроволн (на всякий случай отключите микроволновую печь, может, поможет).Проверьте заземление электропроводки.
  • И наконец, проверьте настройки, вдруг он просто неправильно настроен и сброс к настройкам по умолчанию восстановит всю работу.

Если же аппарат использует ЮСБ-интерфейс, то возможно причина в порте подключения и установка на иной порт решит все проблемы.

Все равно не работает, хотя уже все проверено?

Немаловажную роль играет операционная система, установленная на компьютере или ноутбуке. Большинство производителей в последнее время выпускают принтеры, и сканеры рассчитаны на использование на операционной системе Windows 7.

Подведем итоги

Простейшим методом для проверки является открытие «диспетчера устройств» и проверка контроллера, он не должен быть отмечен желтым знаком восклицания. Контроллер должен работать в оптимальном режиме. Если же проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно, проблема с вашим «железом».

Часто бывает, что вполне исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример, это сканер фирмы Mustek, который просто отказывается работать с контролерами шины, изготовленной фирмой Tekram.

Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендацию по выборе нового контроллера.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий