Что такое интерактивное телевидение и зачем его подключать?

Разборка барабана стиральной машины Индезит (видео)

Меню сервиса IPTV Ростелком

перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.

Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.

  • программа телепередач;
  • функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
  • видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
  • сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.

Решение проблем при подключении

Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:

  1. Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
  2. Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
  3. Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
  4. Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
  5. Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.

Внимание! Для предоставления информации оператор запросит данные о владельце договора, будьте готовы назвать фамилию и данные паспорта. Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома

Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании

Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома. Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании.

Как ВКонтакте заработать голоса. Лайфхак на голоса в VK.

Распространенные ошибки телевидения Ростелеком

Самые часто обращающиеся в техподдержку абоненты — новички, которые еще не успели адаптироваться и разобраться в цифровом телевидении.

Часто задаваемый вопрос: почему открыт доступ лишь к нескольким каналам из всего списка? Ответ прост: большинство абонентов забывает своевременно вносить абонентскую плату. Необходимо проверить состояние баланса, погасить задолженность. Транслирование восстановится в течение суток.

Если на телеэкране появилось сообщение «Нет IP-адреса», необходимо следовать следующей инструкции:

  • отключить от питания (из розетки) телевизор, приставку, роутер (обязательно нужно отключать в такой последовательности);
  • через несколько минут нужно включить роутер в сеть, дождаться, пока на нем загорятся все индикаторы зеленым светом. Если это произошло, значит ошибка исправлена.
  • Если на роутере не загорелся хоть один из индикаторов, или же появился желтый, красный или оранжевый огонек, необходимо позвонить в техподдержку.

«No signal» — еще одна распространенная ошибка, она появляется при включении, и чаще всего означает, что выбран неправильный источник сигнала, например, телевизор переведен на другой режим, или же выбран отсутствующий канал.

  1. Другая причина ошибки — нарушение шнурового подключения. Нужно проверить кабель на целостность, переподключить штекера приставки, роутера и телевизора.
  2. Самая редкая причина неполадки — выход из строя приставки. Проблему диагностировать сможет только мастер, поэтому нужно позвонить в техподдержку.

Если специалист выявит ошибку, он увезет приставку в ремонт, а абонент получит на временное пользование другую. Как ее подключить — описано выше.

Порядок принятия участия в Акции и получения призов

4.1 Пользователь подтверждает свое желание на участие в Акции, выполняя задания по ее условиям, описанным на странице Акции
https://info.sibnet.ru/articles/406.
Задание состоит из двух шагов. Первый шаг — заполнение анкетных данных (указание региона проживания, номера телефона и провайдера) согласно условиям, опубликованным на странице Акции, а также подтверждение участия в розыгрыше ТВ-приставок либо отказ от участия в розыгрыше. Второй шаг — подтверждение указанного номера телефона (по поступившему в СМС проверочному коду) и получение промокода (в СМС на подтвержденный номер телефона).
Участник, заполняя анкету, дает согласие на обработку и хранение персональных данных Организатором, а также на получение информации рекламного характера от Партнера Акции. А Организатор и Партнер в свою очередь обязуются не разглашать полученные данные.

4.1.1. В случае если участник выразил желание участвовать в розыгрыше ТВ-приставок, идентификатором участника становится номер телефона, оставленный при заполнении анкетных данных. После завершения периода приема заявок на участие в Акции (24.00 24 сентября 2019 года) Организатор проводит розыгрыш призов с помощью сервиса генератора чисел
http://random.sibnet.ru.
Информация о состоявшемся розыгрыше (без указания данных победителей) публикуются на странице Акции https://info.sibnet.ru/articles/406. А также информация о выигрыше направляется победителям по оставленных ими номерам телефонов при заполнении анкетных данных.

4.2 Участник может получить не более 1 (одного) промокода для активации подписки «Для ценителей». Полученный промокод необходимо активировать в ограниченный срок — до 31 октября 2019 года.

4.3 Организатор в течение периода Акции вправе ввести дополнительные способы проверки пользователя и ограничить количество выдаваемых промокодов в сутки в случаях если возникнут подозрения в применении автоматизированных способов получения промокодов. Тогда, если суточный лимит раздачи промокодов будет исчерпан, участники при попытке получить промокод будут видеть соответствующее уведомление.

4.4 Организатор в течение 5 (пяти) рабочих дней после дня розыгрыша ТВ-приставок запрашивает у победителей персональную информацию, необходимую для выдачи призов. И в течение последующих 5 (пяти) рабочих дней передает данные победителям Партнеру для выдачи призов.

4.5 Организатор и Партнер Конкурса передают призы победителям в течение 30 дней с момента получения всех необходимых данных.

4.6 Выплата денежного эквивалента стоимости приза или замена на другие призы не допускается. В случае письменного отказа участника Акции от получения приза, он теряет право требовать приз от Организатора либо Партнеров Акции.

4.7 Участники могут быть дисквалифицированы на этапе проведения Акции, если они и их действия не соответствуют условиям, описанным в настоящих Правилах. При этом Организатор вправе не объяснять причины дисквалификации.

Также участники могут быть дисквалифицированы на этапе выдачи призов если:

  • По указанному номеру телефона не представляется возможным связаться с участником в течение 3 (трёх) рабочих дней.
  • Участник отказывается предоставлять необходимую для выдачи приза персональную информацию.
  • Выявлены незаконные способы, которые участник использовал для участия в Акции.

Дисквалифицированный участник лишается права на получение приза.

4.8 Призы не вручаются участникам, проживающим за пределами Сибирского федерального округа.

Меню сервиса IPTV Ростелком

перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.

Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.

  • программа телепередач;
  • функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
  • видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
  • сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.

Решение проблем при подключении

Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:

  1. Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
  2. Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
  3. Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
  4. Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
  5. Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.

Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома. Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании.

Настройка роутера для IPTV

Подключением оборудования дело не ограничивается. После соединения всех элементов схемы Ростелеком, понадобится настроить каждый прибор. И первым на очереди у нас будет роутер. Он обеспечивает выход в интернет. Без него о подключении к сети и уж тем более просмотре IPTV можно забыть.

Сначала подключите роутер к розетке и вставьте в него интернет-кабель. Далее нам потребуется устройство, через которое можно выполнить настройку. Это может быть компьютер, смартфон или телевизор. Удобнее всего настраивать оборудование через ПК. На смартфоне и телевизоре ориентироваться будет крайне неудобно.

Для настройки маршрутизатора на компьютере понадобится:

  1. Открыть любой браузер.
  2. В поисковой строке вбить IP-адрес роутера 192.168.1.1.
  3. Ввести логин и пароль (по умолчанию – «admin» в обоих случаях).
  4. В зависимости от модели роутера перейти в раздел «LAN» или «Сеть» в открывшемся меню.
  5. Ввести номер порта, указанные в договоре или инструкции, которая прилагается к оборудованию.
  6. Сохранить настройки.
  7. Перезагрузить роутер.

Как только указанные в инструкции действия будут выполнены, роутер станет готов к использованию как интернета, так и услуги интерактивного ТВ. Следующим этапом будет настройка приставки, о которой более подробно мы расскажем далее.

Частые ошибки в настройке и способы их решения

В завершение, давайте рассмотрим, с какими проблемами чаще всего сталкиваются пользователи, выполняя настройку ресивера Ростелеком.

  • Коды для управления пультом и телевизором, и приставкой совпадают. В этом случае, оба устройства будут единогласно реагировать на команды вашего пульта. Нужно сменить код ресивера. Удерживайте в течении 5 секунд клавиши Power и OK на пульте. Теперь введите любой свой код, состоящий из 4 цифр, от 3020-3024;
  • Если вы неверно подключили провода к разъемам, обнаружите вместо картинки синий экран. Возьмите руководство по эксплуатации приставки, найдите на первых страницах схемы с изображением кабелей и портов для их подсоединения и проверьте, все ли у вас выглядит так же, как на картинке.
  • Если вместо привычных 100-200 каналов вы увидите всего 5-7, скорее всего пора вносить оплату по тарифу;
  • Если вы попытались настроить цифровое телевидение через приставку Ростелеком, но вместо изображения увидели сообщение об ошибке на черном фоне, значит либо подключили что-то некорректно, либо провайдер проводит технические работы. Еще раз проверьте, все ли провода находятся в своих гнездах (все разъемы подписаны, в руководстве есть подробные схемы), и позвоните в техслужбу Ростелеком, чтобы исключить работы на линии – .
  • Если вас интересует, как настроить звук на приставке Ростелеком, вы должны знать, что по умолчанию, звук на ресиверах Ростелеком всегда выставляется на максимум и не убавляется. Регулировку абоненты выполняют на телевизоре или ноутбуке.

Вход в rt lk ru — личный кабинет Ростелеком

После того как аккаунт был создан абонент может пользоваться его функционалом в любое удобное время. Для входа потребуется указать логин и секретный код. В качестве логина могут выступать:

  • присвоенный системой логин;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

Со всеми вариантами авторизации в личном кабинете Ростелекома ознакомимся более подробно.

Войти по лицевому счёту

Каждый абонент компании наделяется лицевым счётом, служащим идентификатором клиента в системе и одновременно хранилищем всех его данных (от персональной информации до финансовой отчётности). Несмотря на это войти в Единый личный кабинет по номеру лицевого счёта невозможно.

Вход в ЛК по логину и паролю

При регистрации личного кабинета на веб-ресурсе и после подтверждения мобильного телефона, на него высылается СМС с автоматически сгенерированным логином и паролем. Абонент может воспользоваться ими для входа в аккаунт.

Вход по электронной почте

В личном кабинете обязательно укажите адрес электронной почты. Он необходим для рассылки важных сообщений, детализации расходов, а также для того, чтобы пользователь имел возможность использовать его в качестве логина. особенно это актуально, когда сгенерированные системой входные данные были утеряны.

Войти по номеру телефона

При регистрации личного кабинета на сайте Ростелекома обязательно требуется указывать номер мобильного. При этом не имеет значения, к какому оператору он относится, так как авторизоваться могут не только действующие клиенты, но и потенциальные.

Именно данный номер сотового можно использовать в дальнейшем в качестве логина для входа в личный кабинет.

Авторизация с помощью соц. сетей

Чтобы пользоваться данной функцией, потребуется сперва подключить её в личном кабинете Ростелекома. В правом верхнем углу кликните по иконке, изображающей человека, и во всплывшем меню перейдите в раздел “Привязка к соцсетям”.

На открывшейся странице ознакомьтесь с информацией и затем выберите интересующую социальную сеть, к которой будет привязан аккаунт Ростелекома.

При этом допускается выбрать сразу несколько вариантов. Особенно это удобно для активных пользователей, имеющих сразу несколько страниц в интернете на разных ресурсах.

Восстановление пароля

Если по каким-либо причинам кодовое слово от личного кабинета Ростелекома было утеряно или Вы считаете, что оно скомпрометировано, то восстановить доступ не составит труда, если известен логин.

В форме ввода данных от аккаунта внизу перейдите в раздел “Восстановить пароль”.

В строке логина нужно указать один из вариантов: мобильный телефон, привязанный к аккаунту или электронную почту. Ниже продублировать символы капчи.

Восстановление доступа будет осуществлено в зависимости от выбранного варианта:

  • на мобильный телефон будут направлены логин и пароль;
  • на электронную почту поступит письмо с выходными сведениями.

Настройка универсального пульта DEXP

Есть два типа отладки — автоматическая и ручная. Если вы ранее не настраивали такие устройства, то лучше строго соблюдать инструкцию. Пункты простые и понятные, а их реализация не займет много времени.

Автоматическая

Авто настройка происходит по такому принципу:

  • включаете технику;
  • направляете ПДУ на инфракрасный порт приставки;
  • нажмите клавишу «Set» и держите от 2 до 7 секунд;
  • отпустите Сет, когда индикатор начнет светиться;
  • нажмите на перебор каналов;
  • после этого стартует автоматическая переборка;
  • когда значок погаснет, быстро кликните на «ОК», чтобы сохранить значение.

Ручная

Далее рассмотрим, подключить универсальный пульт DEXP к телевизору вручную. Если в автоматическом методе устройство самостоятельно подбирает ключ для сопряжения, то здесь понадобится обратиться к инструкции, и взять значение там. Пошаговая инструкция по ручной отладке:

  • запустите режим кодирования, нажав «OK» и «TV» одновременно (их стоит удерживать до пяти секунд);
  • если все включилось правильно, то клавиша «TV» будет подсвечена;
  • введите четырехзначный ключ;
  • подтвердите;
  • протестируйте функции управления — нажмите любую клавишу, и убедитесь, что она дает отклик.

Без кода

Если у вас нет кода, то советуем использовать автоматическую отладку. Так как ее принцип позволяет задействовать текущую информацию из памяти ТВ, а вот при ручном варианте потребуется прописать все это самостоятельно.

Альтернативный вариант — использовать пульт управления на смартфоне. В современных телефонах много встроенных и сторонних утилит, которые без труда и лишней секретности подключаются к технике — колонкам, ТВ, кондиционерам, плеерам и прочее.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Цифровое ТВ ОнЛайм

При подключении цифрового телевидения стоит учитывать, что многие преимущества интерактивного здесь недоступны. Однако присутствуют и свои особенности. Рассмотрим более детально:

  • От 190 каналов (в зависимости от пакета) с хорошим качеством;
  • Многие каналы в качестве HD;
  • Необязательно использовать приставку или ресивер. Предоставляются удобные телекарты;
  • Можно управлять цифровым телевидением с помощью стандартного пульта телевизора;
  • Функция «Мультирум»;
  • Многофункциональный родительский контроль.

Как видите, цифровое телевидение не может похвастаться такими особенностями, как управление просмотром, мультискрин, дополнительными сервисами и так далее. Но это не значит, что такая услуга не будет хорошей при подключении в определенных случаях. Особенно учитывая, что она дешевле.

Как установить приложение Ростелеком для Smart TV

Установка программы для просмотра любимых фильмов и передач не вызовет сложностей, поскольку вся процедура содержит минимальное количество действий, которые практически невозможно сделать неправильно.

Чтобы получить доступ к телевидению, абонентам придётся сделать следующее:

  1. подключить телевизор к интернету (способ подключения не имеет значения, поскольку между использованием wi-fi и кабельного соединения нет принципиальной разницы);
  2. скачать приложение «Интерактивное ТВ» Ростелеком, посетив официальный магазин производителя телевизора;
  3. установить и запустить скачанную программу, найдя её на рабочем столе;
  4. зарегистрироваться, следуя инструкциям и рекомендациям системы;
  5. привязать учётную запись к услугам провайдера;
  6. оплатить подписку, если это не было сделано ранее.

Для телевизоров Samsung

Описанная выше процедура универсальна, поэтому ею могут пользоваться владельцы любых телевизоров, поддерживающих smart-ТВ. Единственная особенность, с которой способны столкнуться пользователи, заключается в магазине приложений. Чтобы скачать нужную программу, нужно посетить Samsung App, переключиться на раздел «видео» и найти «Интерактивное ТВ». Именно на это название нужно ориентироваться абонентам

В случае возникновения сложностей с поиском по названию, можно обратить внимание на значке. На подходящей иконке изображён логотип провайдера, выполненный в оранжевых цветах

Приложение для LG

Действия владельцев LG не отличаются от действий хозяев техники Самсунг. Им также придётся посетить магазин LG Smart World и скачать приложение, после чего останется авторизоваться и смотреть любимые передачи в отменном качестве. Главное, чтобы состояние интернета позволяло поддерживать бесперебойное вещание. В случае возникновения проблем, связанных со скоростью подключения, пользователям стоит задуматься о смене тарификации на предложение с более качественным и стабильным соединением. Иных способов борьбы с подобными сложностями не существует.

Лицевая панель и блок управления

Список поддерживаемых моделей Samsung

Поддержка ожидается в ближайшее время:

 2015 (Платформа Tizen):  UJS9000, UJS9500, UJS9800, UJS9900, UJ6400, UJ5500, UJ5510, UJ6200, UJ6300, UJ6330, UJS6000, UJU5900, UJU6000, UJU7000, UJU7500, UJU7800, UJU8000, UJU6300, UJU6400, UJU6500, UJU6600,UJU6700, UJU6800, UJ5510, UJ5520, UJ6200, UJ6300, UJ6330, UJS6000, US9F

 2016 (Платформа Tizen):  UKS9800, UKS9500, UKS9000, UKS8500, UKS8000, UKS7500, UKS7000, UKU66A0, UKU6510, UKU6500, UKU64A0, UKU6400, UKU630D, UKU6300, UKU6000, UK6300, UK6250, UK6200, UK5600, UK5520, UK5510, UK5500, UK5300, UK4300

Поддерживаются:

 Указанные модели, НО ТОЛЬКО 2012 года выпуска:  UES8000, UES7500, UES7000, PE8000, UE7xxx, UE6xxx, UE5xxx, UE4xxx, PE7000, PE6500, PE570, PE550, PE540,PE6500, PE550

 2013 (Плафторма Orsay):  KF9500, KS9C, PF8500, UF7000, UF7400, UF7450, UF7500, UF8000, UF8200, UF8500, UES7000, UES7500, UES8000, UES9000, UES9010, UES9500, PE7000, PE8000, UF9000, US9, US9V, US9VCN, US9CN, UF7200, UF7120, UF7100, UF7150,UF6xxx, UF5xxx, UF4500, PF5500, PF5200

 2014 (Плафторма Orsay):  US9CN, US9VCN, US9V, UF9000, UHU8500CV, UHU9000, UHU9800, US9, UHU7500, UHU8500, H8000C, PE8500, UF7000, UF7400, UF7450, UF7500, UF8000, UF8200, UF8500, PE8000, PE7000, UES7000, UES7500, UES8000, UES9000, UES9010, UES9500, H8800, UH4500, UH4570, UH6400,UH6410, UH6500, UH6600, UH6700, UH7000, UH7100, UH5500, UH6300, UH5570, UH6200, UHU6900, UHU7000, UHU5900, UHU6000, UHU7500,UHU8500, UH4303, UH5303, UH6203

Не поддерживаются:

 2012:  TB750,TB550

 2013 (Плафторма Orsay):  BD-F8900, BD-F8909, BD-F8500, BD-F8509, BD-F6900

 2014 (Плафторма Orsay):  UH6500, UH6510, UH6600, UH6700, UH7000, HT-H6500WM, HT-H6550WK, HT-H6550WM, HT-H7500WM, HT-H7730WM, HT-H7750WM, BD-H6500, BD-HM65, BD-H8500, BD-H8509, BD-H8900, BD-H8909

При попытке сброса пароля пишет «Ошибка при изменении пароля»

Данную проблему можно решить только через техподдержку. Позвоните 8-800-1000-800. Необходимо редактирование учетной записи в базе данных. Решается, как правило, либо в день обращения в техподдержку, либо на следующий день. До подачи заявки пароль вы восстановить не сможете — всё время будет выходить такая ошибка

Другие проблемы и решения для ТВ Samsung

Q: Пишет, что услуга заблокирована. Хотя с телефона и приставки всё показывает отлично

Ваш телевизор привязан к неверной учетной записи. Обратитесь в службу технической поддержки (8–800–51–000–51), чтобы выполнить корректную привязку

Q: Медленно запускается приложение. Постоянно висит загрузка и в итоге не запускается.

A: Такое происходит, когда установлена очень старая версия приложения. Обновите приложение до последней версии

Q: Загрузка приложения с Samsung APPS не может дойти до конца —  висит и минут через 10 вылетает 

A: Обновите приложение до последней версии

A: Требуется ручная корректировка учетной записи через службу технической поддержки
8–800–51–000–51

Q: После запуска приложения SmartTV Samsung выходит сообщение «Нет контента для отображения»

A: Скорее всего, установлена неверная дата и время на самом телевизоре. Нужно проверить и исправить эти настройки на правильные.

Q: При запуске выходит 

сообщение «Данная услуга не предоставляется в вашем регионе» 

A: Следует проверить  часовой пояс, дату и время как на телевизоре, так и в приложении. Также эта ошибка может говорить о том, что приложение не может соединиться с сервером, т.е. проблема чисто сетевая. Перезагрузите роутер/модем, после чего выключите и включите телевизор (желательно не с пульта в режим stand by, а именно отключить от розетки)

Q: Постоянно происходят рассыпания и зависания изображения, после чего на экране выходит сообщение «Ошибка соединения» 

A: Данная ошибка означает, что ваш ТВ теряет соединение с интернетом. Необходимо проверить, как работает интернет, нет ли разрывов, перезагрузить все устройства, которые участвуют в организации сети (роутер, модем, оптический терминал, Wi-fi точки доступа). Проверить качество соединения кабелей от роутера до ТВ, передернуть штекеры со стороны телевизоры и со стороны устройства, раздающего интернет.

Какую приставку выбрать

На 2018 год Ростелеком предлагает только один вариант — «Стандарт» стоимостью 3590 рублей, поддерживающий просмотр HD-видео. Раньше можно было приобрести вариант «Премиум», обладающий встроенным жестким диском на 500 Гбайт. Купить устройство IPTV RT HD Standart можно не только в офисах Ростелеком, но и в крупных магазинах техники — «М-Видео», «Media Markt», «Юлмарт», «Эльдорадо», «DNS», «Онлайн Трейд».

Подключить устройство к интернету можно без проводов и дополнительных приспособлений, оно продается с WiFi модулем. Но беспроводное соединение не так надежно из-за высокого риска помех.

Характеристики оборудования:

  • вес 0,5 кг;
  • цвет черный;
  • управляется пультом на двух батарейках ААА, батарейки продаются в комплекте;
  • 1 разъем LAN, 1 выход HDMI, 1 порт USB 2.0, 1 выход аудио/видео 3,5 мм;
  • экранное меню русифицировано;
  • максимальное разрешение 1920 х 1080 пикселей (Full HD).

Можно ли обойтись без оборудования

Услуга цифрового телевидения от Ростелеком подразумевает наличие в доме пользователя соответствующего оборудования. Некоторые модели ТВ не требуют никаких дополнительных устройств, но подключить услугу провайдера Ростелеком без приставки, купленной или взятой в аренду, не получится.

Кроме того, пользование цифровым телевидением от Ростелеком предполагает проведенный высокоскоростной интернет. Если вы не пользовались интернетом, при подключении цифрового телевидения вам все равно придется провести его за отдельную плату и приобрести роутер TP-Link от Ростелеком.

Видео-инструкция — разбираем стиральную машину Индезит

Термины часового дела

Установка IPTV на телевизоре

Чтобы установить у себя дома IP-телевидение, вам понадобится специальная приставка, которую предоставит провайдер Ростелеком, и роутер. Мы рассмотрим, как правильно настроить и подключить оба устройства.

Настройка роутера для IPTV

Прежде всего, убедитесь, что роутер поддерживает функцию IGMP — без неё подключить IP-телевидение от Ростелекома у вас не получится. После этого переходим непосредственно к процессу установки, который выполняется на одном из роутеров TP-Link — модели этой марки наиболее распространены среди пользователей. В целом, весь процесс выглядит практически одинаково для моделей других фирм роутеров.

Для настройки выполните следующие действия:

  • Подключите оборудование к компьютеру и войдите в любой браузер.
  • В адресной строке вбейте IP-адрес вашего устройства — чаще всего это комбинация 192.168.0.1. Если этот набор цифр не подходит, узнать правильный адрес можно при помощи таких способов:
    • взгляните на обратную сторону устройства — здесь может быть указан нужный адрес;
    • комбинация часто указывается в договоре от провайдера или в документах к роутеру;
    • зайдите через Панель управления, раздел «Сеть и интернет» в параметры своего интернет-подключения, посмотрите свойства пункта Протокол интернета 4 — если указан статический IP-адрес, перепишите его значение в адресную строку.
  • Для входа в настройки впишите логин и пароль (оба поля заполняются как Admin).
  • Через раздел Network или Сеть перейдите во вкладку IPTV и внесите следующие изменения в параметры:
    1. В первом поле IGMP Proxy поставьте Enable.
    2. В следующей строке выберите режим «Мост» (Bridge).
    3. Затем выберите порт, в который будет подключена приставка IPTV — по умолчанию выбирается значение LAN-4.
    4. Сохраните внесённые данные.

Настройка роутера завершена, осталось соединить его с приставкой и подключить оборудование к телевизору.

Установка приставки для IP-телевидения

В этом устройстве не нужно устанавливать параметры — все данные вносятся провайдером Ростелеком, и вам необходимо только соединить его с роутером, подключить к телевизору и авторизоваться. Для соединения приставки с роутером желательно использовать разъём, который вы указали в настройках. Теперь определитесь с тем, как вы подключите устройство к телевизору — через AV-выход или HDMI-кабель.

Чем они отличаются? Подключение первым способом предоставляет вам обычное качество изображения. Для соединения используется шнур, один конец которого вставляется в гнездо AV, другие три — как правило, это жёлтый, красный и белый штекеры — подключаются к телевизору в соответствующие по цветам разъёмы.

Если вы хотите иметь высокое качество изображения (особенно это важно для телевизоров с большим экраном), подключайте приставку через HDMI-кабель. Не забудьте подсоединить блок питания, и теперь можно перейти к авторизации

Для этого нужно сделать следующее:

Не забудьте подсоединить блок питания, и теперь можно перейти к авторизации. Для этого нужно сделать следующее:

  • Включите режим AV или Input на телевизоре.
  • В открывшемся меню введите логин и пароль вашей учётной записи — они указаны в договоре с Ростелекомом.
  • Если появится окно для ввода PIN-кода, впишите 0000 или 1111. Эти комбинации не подошли? Звоните провайдеру и выясняйте, какую комбинацию нужно ввести в это поле.

После успешной авторизации перед вами появится меню, и теперь вы можете приступить к просмотру цифрового IP-телевидения.

Помимо системных параметров, которые не нужно изменять, есть персональные параметры пользователя. В них вы можете поставить родительский контроль и другие ограничения, настроить вещание «под себя». У IP-телевидения есть много функций: запись программ, остановка и перемотка видео, прокат кинофильмов и установка полезных сервисов (карты, курсы валют, погода и прочее).

Как подключить интерактивное ТВ?

Пришла пора познакомиться с инструкцией пользователя Ростелеком для подключения интерактивного телевидения. Услугу можно подключить не только к телевизору, но и к компьютеру или к портативным устройствам (ноутбук, смартфон, планшет).

  • Итак, вы пришли в офис продаж Ростелеком, заключили договор, оплатили и получили оборудование. Загляните внутрь и проверьте комплектацию. Там должна быть сама приставка, блок питания, пульт с батарейкой, переходники и несколько кабелей: «тюльпан», AV провод, Ethernet шнур, HDMI. Последний присутствует не всегда, но мы рекомендуем купить его отдельно – HDMI передает самую качественную картинку. Также в комплект должна входить инструкция по эксплуатации устройства и пульта, справочник с кодами и заполненный гарантийный талон. По умолчанию, у вас дома уже есть роутер от Ростелеком.
  • Теперь идите домой, и отложите инструкцию с приставкой до завтра. В день заключения контракта провайдер занимается обработкой ваших документов, активацией лицевого счета с новой услугой. Ввиду высокой загруженности, этот процесс часто занимает несколько часов, в течение которых интерактивное ТВ подключить не получится. Другими словами, даже если вы сможете все подключить точно по инструкции, ТВ картинки не будет, и вы решите, что где-то допустили ошибку. Кстати, можете позвонить оператору колл-центра по номеру 8 800 1000 800 и уточнить, завершена ли активация услуги.
  • Доброе утро! Приступим? С помощью инструкции мы объясним, как соединить приставку Ростелеком с роутером и как вывести картинку на телевизор. Также расскажем, как подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору без приставки – да-да, это тоже возможно.

Как подключить через роутер: инструкция

  • Приступаем к соединению всех компонентов между собой.
  • Чтобы подключить интерактивное телевидение Ростелеком через роутер, соедините его с приставкой при помощи Ethernet кабеля. Менее популярные способы – через WiFi адаптер или PLC переходник, который втыкается прямо в электрическую розетку. Минус первого – перерывающаяся ТВ картинка, ее зависимость от устойчивости вай фай сигнала. Недостаток второго – риск поломки при скачках напряжения в электросети.
  • Далее, подключите ТВ приставку Ростелеком к телевизору при помощи AV или HDMI шнура. Теперь нужно подключить все компоненты к электричеству и включить. На модеме и приставке начнут моргать светодиодные лампочки, телевизор загрузится. В этот момент удобно проверять работоспособность устройства. На ресивере, как и на роутере, должны гореть определенные лампочки.
  • Если все сделано верно, на телевизоре появится окно, где нужно будет выбрать ваш тип соединения AV или HDMI.
  • Это все, у вас получилось подключить ТВ приставку к телевизору, далее нужно сделать настройку.Итак, мы рассмотрели этапы подключения интерактивного телевидения Ростелеком через вай фай роутер, далее, как и обещали, расскажем, как обойтись без приставки и модема.

Можно ли подключить ТВ без приставки: онлайн IPTV

Любой абонент Ростелеком может подключить доступ к ТВ каналам интерактивного телевидения на видео портале https://itv.rt.ru/ Для этого не нужна приставка, но телевизор должен поддерживать Smart службы и быть подключенным к интернету. Если у вас телевизор LG или Samsung не старше 3 лет, скорее всего приложение IPTV уже вшито в смарт панель устройства, в противном случае, скачайте его с официального магазина.

Не думайте, что это инструкция по бесплатному подключению интерактивного ТВ. Услугу цифрового вещания нужно сначала подключить, а для этого пройти регистрацию на вышеуказанном сайте. Когда зарегистрируетесь, найдите вкладку «Присоединить услуги» — «Выбор» — «Интерактивное ТВ». Далее вас перекинет в окно для произведения оплаты. Кстати, здесь же можно оформить подписку – изучите предложенные варианты.

По этой инструкции вы сможете подключить интерактивное ТВ и на компьютер, и на смартфон, так как данные учетной записи на портале синхронизируются на всех устройствах.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий